利用規約

適用範囲

本利用規約は、「何でも屋」が提供するフリーサービス、アシスタントサービス、ビジネスアシスタントサービス、子ども向けサービス、シニアサービス、デジタル関連サービス、何でも屋ハウス、何でも屋基金その他関連する案内・手続きに適用されます。

個別ページ、見積り、申込フォーム、契約書、注意書きに別途条件がある場合は、その個別条件が優先されます。内容に不明点がある場合は、利用前にお問い合わせください。

規約本文

• 第1条（サービス内容）：「何でも屋」は、日常の困りごと、相談、同行、業務補助、デジタル支援、子ども・シニア向け支援、住居・基金に関する支援など、各ページに記載された範囲でサービスを提供します。対応可否、作業範囲、料金、必要時間は内容確認後に決定します。
• 第2条（申込と契約）：利用希望者は、申込フォーム、問い合わせ、または「何でも屋」が指定する方法で申し込みます。「何でも屋」が内容を確認し、対応条件を提示し、利用希望者が同意した時点で契約または手続きが成立します。
• 第3条（料金と支払い）：料金は、各サービスページ、料金表、見積り、個別案内に基づきます。移動代金、宿泊代金、道具代金、追加作業、夜間料金、プレミアム料金、その他必要費用が発生する場合があります。支払い方法と支払い期限は個別案内に従うものとします。
• 第4条（変更・キャンセル）：利用者の都合による日時変更、内容変更、キャンセルは、判明した時点で速やかに連絡するものとします。準備費、移動費、予約費、購入済み物品、実施済み作業がある場合は、その実費または相当額を請求する場合があります。
• 第5条（利用者の責任）：利用者は、申込内容、本人確認情報、物件情報、作業条件、健康・安全上の注意点、法令・権利関係に関する情報を正確に提供するものとします。虚偽、不備、未申告事項により損害やトラブルが生じた場合、利用者が責任を負うことがあります。
• 第6条（禁止事項）：法令または公序良俗に反する依頼、危険作業、権利侵害、迷惑行為、虚偽申告、過度な要求、暴言・脅迫、スタッフや第三者の安全を害する行為、その他「何でも屋」が不適切と判断する行為を禁止します。
• 第7条（提供の中止・解除）：天災、交通事情、体調不良、設備不良、情報不足、危険の発生、禁止事項への該当、その他運用上必要がある場合、「何でも屋」はサービス提供、基金手続き、特典提供、契約更新を中止・変更・解除できるものとします。
• 第8条（何でも屋ハウス・基金）：何でも屋ハウスおよび何でも屋基金に関する条件、特典、利用期限、ベースパッククレジット、スポンサー枠、返礼・参加条件は、各専用ページおよび個別案内に従います。基金は各ページに記載された目的のために活用され、内容により途中変更または打ち切りとなる場合があります。
• 第9条（免責）：「何でも屋」は、故意または重大な過失がある場合を除き、利用者の事情、第三者の行為、不可抗力、事前に共有されていない条件、利用者の指示または判断により発生した損害について責任を負いません。成果や効果を保証するものではありません。
• 第10条（個人情報）：個人情報の取り扱いは、別途掲載するプライバシーポリシーに従います。
• 第11条（規約の変更）：「何でも屋」は、サービス内容、運用方法、料金、法令、社会情勢の変化に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更はウェブサイトへの掲載その他適切な方法で告知します。
• 第12条（協議）：本規約に定めのない事項、または解釈に疑義が生じた場合は、利用者と「何でも屋」が誠実に協議して解決するものとします。

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