プライバシーポリシー

基本方針

「何でも屋」は、フリーサービス、アシスタントサービス、ビジネスアシスタントサービス、子ども向けサービス、シニアサービス、何でも屋ハウス、何でも屋基金その他関連サービスの提供にあたり、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱います。

個人情報は、利用目的の範囲内で取得・利用し、法令に基づく場合または業務上必要な委託先へ提供する場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。

個人情報の取り扱い

• 取得する情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、本人確認書類、物件情報、サービス利用内容、相談内容、支払い・基金参加に関する情報、その他手続きに必要な情報を取得する場合があります。
• 利用目的：お問い合わせ対応、本人確認、サービスの受付・提供・更新、査定、契約手続き、料金確認、基金参加の管理、特典提供、重要なお知らせ、トラブル防止、サービス改善のために利用します。
• 安全管理：取得した情報は、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するため、必要な範囲で管理し、取り扱う情報を最小限に抑えます。
• 第三者提供：法令に基づく場合、本人の同意がある場合、配送・決済・査定・システム管理などサービス運営に必要な委託先へ必要最小限の範囲で提供する場合を除き、第三者へ提供しません。
• 保管期間：個人情報は、利用目的の達成、契約・問い合わせ対応、法令上必要な保存期間の経過後、合理的な範囲で削除または適切に管理します。
• 開示・訂正・削除：本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の申し出があった場合、本人確認のうえ、法令および運用上可能な範囲で対応します。
• Cookie等：アクセス解析やサイト改善のため、Cookie等を利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
• 改定：本ポリシーは、サービス内容、運用方法、法令の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更はウェブサイトへの掲載その他適切な方法で告知します。

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